Preguntas Frecuentes: Películas

¿Cómo puedo ver una película?

Cada película tiene una página individual, dentro de esa página está el póster de la película, después está el título y de bajo del título está el reproductor de la película. Deberás dar clic al botón de reproducción que está en la parte central del reproductor, cerrar las páginas que se abren rápidamente y volver a dar clic al botón reproductor.

No me deja reproducir la película, me aparece un mensaje de error

Si al momento de dar clic al momento de reproducir la película te aparece un texto en inglés dentro de un cuadro gris oscuro, deberás reiniciar la página y volver a intentar, si no funciona, verifica tu configuración de Adobe Flash Player en tu navegador.

La película se cierra minutos después de iniciar a verla.

Lamentamos que ocurra esto, pero aún no encontramos solución a este problema, debido a que le ocurre a una mínima cantidad de usuarios y pensamos que es problema con su computadora o smartphone.

¿Cómo reportar una película caída?

Te agradeceríamos mucho si nos ayudas a reportar películas que ya no están disponibles con un Email a: contacto@piratuca.com

PREGUNTAS FRECUENTES: SERIES

El vídeo se cierra minutos después de reproducirlo

Te recomendamos ver los episodios de tu serie en una computadora, este error sólo ocurre en dispositivos móviles y es problema con el servidor donde están alojados los episodios de las series.

Me aparece este mensaje en Safari “Ocurrió un error con esta página, así que fue recargada”

Te recomendamos ver los episodios de tu serie en una computadora, este error sólo ocurre en dispositivos móviles y es problema con el servidor donde están alojados los episodios de las series.

¿Cómo veo un episodio de una serie?

Cada serie tiene su propia página dentro de esa página hay vínculos que lleva a las páginas de cada temporada que tenga la serie, en la página de cada temporada se encuentran vínculos que llevan directo para ver los episodios que desees.

¿Cómo reportar un episodio caído?

Te agradeceríamos mucho si nos ayudas a reportar series, temporadas o episodios que ya no están disponibles con un Email a: contacto@piratuca.com

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